빠꼼 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 리바랩스(이하 "회사")가 제공하는 빠꼼 서비스(이하 "서비스")의 이용과

관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을

목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 앱 등을 통해 제공하는 점검 체크리스트, 점검 기록·사진의

저장, 리포트 생성, 사례 공유, AI 상담 등의 기능 일체를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 게스트를 말합니다.

3. "게스트"란 별도의 가입 절차 없이 기기 식별값으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. "기록"이란 이용자가 서비스를 통해 남긴 점검 결과, 사진, 메모, 리포트 등을 말합니다.

5. "게시물"이란 이용자가 사례 공유 등 다른 이용자에게 공개되는 공간에 올린 글·사진·

댓글 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면(마이 > 약관)에 상시 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을

변경할 수 있습니다.

3. 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며,

이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등으로

개별 통지합니다.

4. 이용자가 변경 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에

동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하며,

회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 게스트는 앱을 실행하고 약관에 동의함으로써 서비스 이용을 시작할 수 있으며, 이후

이메일 또는 소셜 계정으로 회원 전환(승격)할 수 있습니다. 승격 시 게스트로 남긴

기록은 회원 계정으로 이어집니다.

3. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

- 타인의 명의·정보를 도용한 경우

- 허위 정보를 기재한 경우

- 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우

제5조 (계정의 관리)

1. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는

안 됩니다.

2. 이용자는 계정 정보가 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사의

안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다.

3. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장되며, 회사는 이용자의 비밀번호 원문을

알 수 없습니다.

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

- 카테고리별 점검 체크리스트와 점검 방법·촬영 가이드 제공

- 점검 기록·사진의 저장, 동기화 및 조회

- 점검 결과 요약과 리포트(PDF) 생성

- 사례 공유, 투표, 댓글 등 커뮤니티 기능

- AI 상담(점검 관련 질의 응답)

- 가이드·공지 등 콘텐츠 제공

2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하되, 정기 점검 등 운영상 필요한

경우 일시 중단될 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능의 전부 또는 일부를 추가·변경할 수 있습니다.

제7조 (리포트와 AI 상담의 성격)

1. 서비스가 제공하는 리포트는 이용자가 남긴 기록을 정리한 자료이며, 하자 여부에

대한 법적 판정·감정 결과가 아닙니다.

2. AI 상담의 답변은 인공지능이 생성한 참고용 정보로, 정확성이 보장되지 않으며 법률·

시공·감정 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.

3. 하자 보수 청구, 분쟁 해결 등 법적 효력이 필요한 사안은 관련 전문가의 조력을

받으시기 바랍니다.

제8조 (유료 서비스와 결제)

1. 회사는 리포트 PDF 내보내기 등 일부 기능을 유료(구독 또는 개별 결제)로 제공할 수

있으며, 유료 기능과 가격은 결제 화면에 표시합니다.

2. 결제는 이용 중인 앱 마켓(Google Play, App Store)의 인앱결제로 처리됩니다.

3. 구독 상품은 해지하지 않으면 이용 기간 종료 시 자동 갱신됩니다. 해지는 각 앱

마켓의 구독 관리 화면에서 할 수 있으며, 해지 후에도 남은 기간 동안은 이용할 수

있습니다.

4. 청약철회·환불은 관련 법령과 각 앱 마켓의 환불 정책을 따릅니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 내용의 게시

2. 허위 사실의 유포, 광고·홍보성 게시물의 반복 등록

3. 타인의 개인정보(얼굴, 차량 번호, 동·호수 등 식별 가능한 정보)가 포함된 사진·

내용의 무단 게시

4. 자동화 수단을 이용한 비정상적 접근, 서비스의 역설계 등 정상 운영을 방해하는 행위

5. 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위

제10조 (게시물의 권리와 관리)

1. 게시물의 저작권은 이를 작성한 이용자에게 있습니다.

2. 이용자는 게시물을 서비스 내에 게시함으로써, 회사가 서비스의 운영·개선·홍보를

위한 범위에서 게시물을 무상으로 저장·복제·전시할 수 있는 권리를 회사에

허락합니다. 이 허락은 게시물 삭제 또는 회원 탈퇴 시 종료됩니다.

3. 회사는 게시물이 제9조를 위반한다고 판단되거나 신고가 접수된 경우 「정보통신망법」에

따라 임시조치(게시 중단)를 할 수 있으며, 이용자는 이의를 제기할 수 있습니다.

4. 회사가 사례 공유 사진을 점검 항목의 예시 사진으로 활용하는 경우, 사전에 이용자의

동의를 받습니다.

제11조 (이용 제한)

1. 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 경고, 게시물 삭제, 일시 정지, 영구 이용

정지 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.

2. 회사는 조치의 사유와 내용을 이용자에게 통지하며, 이용자는 이의를 제기할 수

있습니다.

제12조 (계약 해지·탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 앱 내 [마이 > 계정 > 회원 탈퇴]를 통해 이용계약을 해지할 수

있습니다.

2. 탈퇴 시 개인정보와 기록은 개인정보처리방침이 정한 절차와 기간에 따라 파기됩니다.

3. 탈퇴 후 동일 계정 정보로 재가입하더라도 이전 기록은 복구되지 않습니다.

제13조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을

일시 중단할 수 있으며, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지합니다.

2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하며, 이용자가 기록을

내려받을 수 있는 수단을 안내합니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사·앱 마켓 등 제3자의 귀책, 이용자 기기의 문제 등 회사의

합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자가 서비스에 기록한 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자가

서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는

한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자(시공사, 시행사 등) 간의 분쟁에 개입하지

않으며, 그로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.

제15조 (통지)

1. 회사는 이용자에 대한 통지를 앱 내 알림, 공지사항 게시 또는 가입 시 등록한

이메일로 할 수 있습니다.

2. 불특정 다수에 대한 통지는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.

제16조 (준거법과 관할)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에

따라 정합니다.

부칙

이 약관은 게시일부터 적용됩니다.

문의: support@rebalabs.com

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